LGPD

Política de privacidade

Transparência sobre os dados de quem visita o site da Joice Roncaglio.

Última atualização: 6 de novembro de 2026.

Esta política explica como Joice Roncaglio trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é a controladora

A controladora dos dados é Joice Roncaglio. O contato para assuntos de privacidade é feito pelo e-mail suporte@joiceroncaglio.com.br ou pelo WhatsApp (45) 99975-4173.

Quais dados o site trata

  • Formulário de contato: nome, número de WhatsApp, assunto e a mensagem que você escrever. Esses dados não ficam guardados no site: ao enviar, o seu aplicativo do WhatsApp abre com a mensagem pronta, e você decide se manda ou não.
  • Conversas no WhatsApp: as mensagens trocadas ficam no WhatsApp, serviço da Meta, sujeito a política de privacidade própria, e são usadas apenas para responder ao seu pedido.
  • Compras: as compras dos cursos são feitas nas plataformas Eduzz e Kiwify, que tratam os dados de pagamento e de acesso conforme as próprias políticas. O site não recebe dados de cartão.
  • Formulário da mentoria: o formulário de interesse na mentoria é do Google Forms, e as respostas ficam na conta do Google da Joice.
  • Estatísticas de visita: o site conta as páginas visitadas de forma agregada, sem guardar o endereço IP.

Cookies e ferramentas de medição

O site usa o Google Analytics e o Pixel da Meta para medir as visitas e o resultado das campanhas. Essas ferramentas podem usar cookies e registrar dados técnicos, como o tipo de navegador e as páginas visitadas, conforme as políticas do Google e da Meta. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

Vídeos e posts incorporados

Os vídeos do YouTube só carregam quando você clica para assistir. Os posts do Instagram são exibidos por meio do Instagram (Meta) quando você chega à seção. Esses serviços podem registrar dados técnicos e usar cookies próprios.

Compartilhamento

Joice Roncaglio não vende nem aluga dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com os prestadores que mantêm o site e as plataformas citadas no ar e quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação deles, entre os demais direitos do art. 18 da LGPD. Para isso, escreva para suporte@joiceroncaglio.com.br. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no início da página mostra a versão em vigor.